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En cas de litige, le consommateur peut recourir au Centre d’Arbitrage des Conflits de Consommation de Lisbonne, dont le siège est situé Rua dos Douradores, nº 116, 2º, 1100-207 Lisbonne, téléphone 218 807 030, email : juridico@centroarbitragemlisboa.pt, www.centroarbitragemlisboa.pt.